(相关资料图)

【来源：江苏省司法厅_法治江苏】

今年以来，张家港市乐余司法所践行新时代“枫桥经验”，精准服务群众，打通服务群众“最后一百米”。截至目前，辖区内人民调解组织有效化解各类矛盾纠纷1445件。

一是高点定位，打好和谐蓝图“基础拳”。突出规划牵引力，实现镇村两级矛调中心（站）全覆盖，从“人找服务”转向“服务找人”；突出组织管控力，通过调解组织换届选举、调解员等级评定等措施，推动调解组织规范化；突出统筹保障力，通过严格落实绩效考核、注重调解员技能提升、加大调解经费保障力度等方式，夯实调解工作基础。

二是精准发力，打好多元化解“组合拳”。积极引导网格员、法律明白人、治安楼道长、老党员、老干部等各类群体参与矛盾调解工作，延伸社会矛盾纠纷多元化解触角，将生活琐事、邻里小事化解在网格内。探索建立“1+N”组团式调处模式，由司法所牵头主导，派出所、社保所等多个职能部门协同支撑，开展疑难复杂纠纷化解工作。依托全镇“1+25”法律援助站（点），充分发挥法律援助专职律师、村（社区）法律顾问作用，共同化解各类矛盾纠纷。

三是有的放矢，打好法润民生“靶向拳”。贯彻落实“八五”普法规划，依托惠企法治驿站、法治广场、乐睦家、法治学校等阵地开展形式多样的“法律六进”活动，营造尊法学法守法用法的良好局面；发挥省级民主法治示范村（社区）创建典型引领作用，在村（社区）广泛开展自治、法治、德治“三治融合”提升行动；通过综合运用12345热线、百姓热线、网格微信群、援法议事等渠道广泛收集群众诉求，将矛盾纠纷化解在萌芽状态；坚持“法润民生2.0”服务品牌引领，充分发挥“乐铁军”“乐先锋”“乐乡贤”三支调解员队伍的作用，注重宣传人民调解法、民法典、法律援助法等民生类实用性法律法规知识，着力解决群众急难愁盼问题。